Problémamentesnek azonban egyik start sem volt nevezhető, hiszen mindkét géppel adódtak gondok. A leszállított terméke elenyésző része már hibásan érkezett meg, de az eladáshoz képest annyira kicsi mennyiségről van szó, hogy ez a mai tömegtermelésre berendezkedett piacon teljesen elfogadott határok között maradt.
Voltak azonban érdekesebb problémák is. Az Xbox One esetében a felhasználók egy része jelezte, hogy az optikai meghajtó furcsa kattogó hangokat ad ki. A Microsoft már reagált az esetre, így biztosította a problémát észlelő felhasználókat, hogy a megvásárolt konzolt a lehető leghamarabb kicserélik. A gond mielőbbi megoldása érdekében a vállalat arra kéri az érintetteket, hogy kezdjék meg a garanciára vonatkozó procedúrát a konzolhoz kapott szelvényen leírt módon. A vállalat azt is elmondta, hogy a nem kívánt jelenség a vásárlók 1%-át érinti, de ekkora mennyiség eladásánál ez sem kevés, viszont jól jelzi, hogy nem szériahibáról van szó.
A Sony is belefutott egy kellemetlenségbe a PlayStation 4-gyel. A japán cég szerint nagyjából a felhasználók 1%-a futott bele egy olyan hibába, hogy a gép kéken világító csíkja pulzál. Ez egy nagyon általános jelenség, ugyanis a rendszer így jelzi, ha valami problémás, legyen az elégtelen tápellátás, merevlemezgond, vagy más egyéb hiba.
A cikk folytatása a Prohardver.hu oldalon olvasható.